映象健康

　　按次收费的眼压、眼底等检查，其他医院测两只眼收一次费，河南省省直第一医院收两次钱，3月5日上午，郑州市民谢先生来到大河健康报社，反映他在医疗过程中遇到的收费问题。

　　针对此事，近日，大河健康报记者走访了河南省省直第一医院了解相关情况，并联系了河南省价格监督检查与反垄断局、河南省卫生计生委财务处的工作人员，对有关的收费标准等进行了解。

　　同样的眼科检查，其他医院收1次费，河南省省直第一医院收2次费

　　61岁的谢先生是郑州人，去年11月，他在单位安排的体检中，查出患有青光眼。一向谨慎的谢先生，想多找几家医院，印证一下体检结果。

　　谢先生先后于2月7日、10日和27日在郑州人民医院、河南省省直第一医院、郑州大学二附院做了眼压检查、裂隙灯检查和前房深度测量等，发现郑州人民医院和郑州大学二附院每项检查都是按1次的价格进行收费，而河南省省直第一医院则每项检查收了2次钱。

　　3月1日，带着疑问，谢先生来到河南省省直第一医院，向医务科反映了该情况。第二天，按照医务科给的联系方式，他向医院财务科打电话咨询问题的处理情况，院方称收费不存在违规问题。

　　3月5日，谢先生向大河健康报记者提供了河南省省直第一医院的门诊患者费用清单。清单显示：2月10日，他做了眼压检查、裂隙灯检查和前房深度测量，单价分别是11元、5.5元和11元，每项检查都是按2次收费的。

　　谢先生说，医院的解释是测的是双眼，就应该按2次进行收费。而谢先生说，他在郑大二附院和郑州人民医院做检查时，同样测的是双眼，但都是按1次收的费。

　　谢先生提供的医院费用清单，印证了他的说法。

　　谢先生称，他在找报社之前，还拨打了河南省价格监督举报电话12358进行反映。

　　河南省省直第一医院：

　　价格制定有歧义，各个医院理解存在偏差

　　3月6日上午，大河健康报记者来到河南省省直第一医院，向眼科、医务科、财务科的工作人员了解情况。

　　据财务科的工作人员称，根据河南省发改委、河南省卫生计生委、河南省人社厅《关于河南省驻郑省管公立医院医疗服务价格改革的通知》，眼压检查、裂隙灯检查和前房深度测量的计价单位是“次”，至于一次检查包含的是两只眼还是一只眼，并没有进一步明确。而在给患者做眼科检查时，测的都是两只眼，就按两次收费了。

　　接诊谢先生的眼科医生称，眼压检查、裂隙灯检查和前房深度测量等眼科检查，他们医院一直是按两次进行收费的。这位医生称，当他们遇到安装一只义眼的患者，测量眼压时，则只收一次费用。

　　河南省卫生计生委：

　　遇到有歧义的收费项目，应遵循“患者有利”原则

　　接到记者的反映后，河南省省直第一医院财务科的工作人员也向其他医疗机构进行了咨询，其他医院确实是1次收费包含两只眼的检查。

　　河南省省直第一医院财务科的工作人员认为，这是因为价格制定得有歧义，各个医院理解存在偏差。

　　随后，记者咨询了河南省价格监督检查与反垄断局，工作人员称曾经也接到过类似的举报信息，他们也向相关部门进行了通报。但是，医疗收费相对专业，建议记者向河南省卫生计生委财务处了解情况。

　　3月9日下午，河南省卫生计生委财务处的工作人员向记者回复称，根据河南省发改委制定的最新收费价格，涉及谢先生的这几项眼科检查，确实是按“次”进行收费的，“项目内涵”一栏没有明确1次收费含的是一只眼还是两只眼。

　　河南省的医疗收费价格有5000多项，非常复杂和烦琐，的确有少部分收费存在歧义，造成医疗机构在执行过程中出现偏差。但是，河南省卫生计生委财务处在遇到有歧义的收费价格时，要求医疗机构遵循“患者有利”原则，即按照患者受益的收费方式执行。

　　河南省卫生计生委财务处的工作人员称，他们已经对河南省省直第一医院的眼科收费进行了了解，并表达了处理这一问题的观点。

　　上周，谢先生给报社反馈信息称，河南省省直第一医院调整了对他的收费方式，涉及的眼科检查费用按1次收费，退的费用他已经拿到了。

　　河南省省直第一医院财务科的工作人员向记者转达了该院领导的意见：如果其他医院都是测两只眼收1次费用，他们将对眼科的检查费用进行调整。

　　关于河南省省直第一医院眼科收费的调整问题，大河健康报记者将继续关注。

　　大家注意

　　这些乱收费现象最常见

　　患者到医院看病时，肯定要面临医疗收费问题。医疗收费相对专业，很多人不了解。下面，为您介绍一些常见的乱收费现象。

　　●重复收费

　　一些医疗项目患者只做了一次，医院却计成2次或多次。

　　●偷梁换柱

　　有些医院为了提高收入，故意把不在收费目录，或者价格较低的治疗项目，换成在医疗收费目录的收费项目，或者收费较高的项目。

　　●虚高收费

　　如麻醉中监测、心电监护、胎心监护都是按照使用时间收费的，患者明明用了3个小时，医院却按4小时或更多时长收费。

　　●捆绑（打包）收费

　　如超声检查，是按检查的部位收费的，患者只做了一个部位，医院却按2个部位或多个部位收费。

　　●“升级”收费

　　升级收费主要体现在一般检查治疗中，例如换药，根据换药的面积不同，按照大、中、小进行收费，而有些医院在实际收费中，小的操作按大的标准收费。

　　●绕道收费

　　发改委明确有很多材料不允许另行收费，医疗机构为了规避检查，让患者到医院开的便民商店买材料。

　　对医疗收费有疑问

　　大家可以这样做

　　如果您对医疗收费有疑问，首先所有的单据一定要保存好，这是前提。医院收费项目都有统一的收费编码。如果觉得医院涉嫌乱收费，可以先到医院医务科投诉，要求医院拿出收费标准。如果沟通没有结果，可去医疗机构的主管部门卫计委或物价主管部门进行投诉。

　　河南省对医疗收费价格的监督一直很严格。去年10月，河南省发改委在全省组织开展医药价格专项检查，对全省医疗机构的价格行为进行专项检查。检查重点涉及政府定价药品突破规定的最高出厂（零售）价格，改换药品名称、规格及包装等形式变相涨价；医疗机构不执行药品零差率政策，自立项目、自定标准收费，分解项目收费，强制服务、强行收费、只收费不服务或多收费少服务；不按规定执行明码标价、价格公示制度等价格违法行为。

　　如果您遇到医疗机构乱收费的行为，可以拨打“12358”价格举报热线进行投诉举报。