“大爷，咱这个药应该这样吃……”郑州市三院院总部发热门诊徐建明主任推着行动不便的张大爷（化名），再一次耐心的为老人重复服药方法。
发热门诊是医院疫情防控的第一道关卡，也是医院疫情防控的重要一环。昼夜更迭，在防护服、N95口罩、隔离面屏、双层手套等专业防护下，发热门诊的医护人员始终日夜奋战在抗疫第一线。在这个没有硝烟的战场，大家投入了大量的体力与心力。发热门诊的徐建明主任统筹安排科室工作，以身作则，20多个日日夜夜始终坚守在岗位上。
为了能让更多封控在家的患者得到及时专业的就医指导，随时跟踪发热门诊患者的病情进展，徐建明的手机成了“热线电话”，经常是这个电话刚断，另一个电话又打进来。“这些电话都是老百姓对咱三院的信任！”徐建明专业、详实的为患者提供就医用药指导，积极解决着每一位患者的实际困难。
发热门诊每天24小时接诊，实行闭环管理制度，医务人员人手紧张，工作强度特别大。深夜当大家都已入睡时，徐建明还在为救治患者或疫情上报而奔波；清晨，接收病人后又要及时进行就诊环境消杀工作，为患者提供优质服务和安心就诊环境。他始终铭记自己作为医生的职责，无所畏惧，不知疲倦的为医疗救治和抗击疫情而努力奋斗。
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