映象网讯(记者 马新辉)2020年10月19日—20日,郑州仁济医院迎来了TÜV第二阶段审核工作并成功通过审核!
本次审核采用抽样方式确认管理体系的符合性,评审专家一致确认郑州仁济医院服务质量水平已达到TüV-SQS Healthcare国际医疗服务质量认证的要求。
现场审核分为三组同时进行,以审核组长吉翔梅老师为管理组,审核员王心老师,曾俊老师分别为医疗组和护理组。3位评审专家经过一天半的细致考核,通过“现场巡视”深入全院查看与访问,内容包括医疗服务安全、药物管理和使用、病案管理、设施与应急管理、信息管理等多个方面,围绕患者质量与安全开展全方位无死角的检查。
自2019年,郑州仁济医院正式启动德国莱茵TüV-SQS Healthcare医疗服务质量认证以来,为顺利通过严谨知名的全球服务质量“金标准” ,郑州仁济医院从环境安全、就医体验、医疗质量、服务管理等多方面开展全面质量提升工程,并严格参照SQS Healthcare新标准,从院领导到每一位员工积极投入服务文化推动行动,在简素真老师管理团队的带领下通过多项专业培训;严格自查、内部审查,不断的自我挑战规范化、标准化、制度化质量要求。
在本次现场评审末次会议上,王红云副院长指出,该审核通过并不是结束,而是服务提升的新起点;服务无止境,郑州仁济医院服务质量改善永远在路上!
此次审核通过是仁济发展史上又一里程碑式的重要时刻,不仅为郑州仁济医院提供规范化的医疗服务奠定了坚实基础,更是郑州仁济医院迈入了更高的平台!
医院将秉承“以病友满意为基础,以医疗质量为核心;以学科发展为动力 ,以学科发展为准则。”的服务理念,为患者提供高质量的医护服务,为河南省医疗卫生事业的发展注入新的活力,让广大患者朋友享受到更高品质的医疗服务。
作为中国人寿保险股份有限公司(以下简称“中国人寿”)一家县级营业机构的服务前端——中国人寿平陆支公司客户服务柜面,有一支专业务实的服务团队,他们用真诚的微笑和高效的业务操作,让客户真切体验到中国人寿简捷、品质、温暖的保险服务。
新冠肺炎疫情发生以来,郑州慈善总会认真学习贯彻习近平总书记关于疫情防控工作的系列讲话精神,全面落实中央、省、市相关要求,积极投入疫情防控工作当中。
白天可以身心愉悦的赏花,晚上还能够尽情地玩耍。绿博之夜将于6月29日—8月18日期间的周六周日盛大开启,届时会有美食、演出、喷泉等众多活动等你来嗨!
作为国家儿童区域医疗中心创建主体单位的河南省儿童医院,通过一系列措施提高医疗诊治水平,使河南患儿到北京儿童医院就医门诊量逐年下降,河南儿童看病外转率明显下降。
由郑州慈善总会主办的第四届“郑州慈善风云榜”评选活动自8月8日启动以来,收到来自社会各界自荐和各县(市、区)推荐的申报材料400余份,依据各个奖项评选标准,由评审委员会组织郑州慈善监事会、专家、媒体、公益组织代表等进行审评,现将60名拟获奖者公示如下。
郑州慈善总会党支部面向总会机关全体共产党员发起防控新冠肺炎疫情捐款活动,激发抗击防控新冠肺炎的信心和斗志,确保取得防控新冠肺炎的决定性胜利。
疫情防控工作持续向好,企业复工复产有序进行。在疫情期间,环卫工人冒着风险仍然坚持在工作一线,消毒杀菌阻断病源传播,切实做好防疫工作,用辛勤的劳动维护着我们美丽清洁的家园,为抗疫贡献力量!
疫情就是命令,防控就是责任。在新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控没有硝烟的斗争中,我们随处可见郑州慈善志愿者的身影,活跃在社区、活跃在车站、活跃在机关,活跃在我市的各个角落。
2020年2月26日下午,驻马店市确山县刘店镇独山村沈庄组趁义农民种植合作社的沈趁义、王结立,通过管城回族区慈善总会,定向捐赠10吨香葱、3吨白菜,助力管城回族区疫情防控工作。