在疫情初期,医院动员报名组建院心理危机救援预备队的时候,作为一个有16年党龄的老党员,袁海就主动报了名。袁海作为郑州市第八人民医院心理救援队的队长,带领八位组员查找、学习相关资料,制作医院心理危机干预应急方案、流程及各种干预课件,进一步做好接受下一步任务的准备。袁海的妻子,也是一名医生,忙碌在临床一线。疫情期间,家里只留下两位年迈的老人,带着两个年幼的孩子。随着疫情升级,2月23日郑州第八人民医院接到河南省卫健委的通知,需要从医院抽调五人参加河南省援鄂心理医疗队,袁海还是毅然报名,并接过了郑州市第八人民医院援鄂心理医疗队队长的担子。叮嘱完妻子,安抚好老人、孩子,袁海没有更多时间顾及小家,就抓紧在医院协调各种防护物资和生活物品。因为他知道,作为队长,他不但要带领其他四位同事,胜利完成抗疫任务,更有责任把大家都平平安安的带回来。
确保战友“零感染”
2月24日下午,河南省第十五批援鄂医疗队暨国家心理救援队(河南)的三十人队伍,登上了开往武汉的高铁。到达武汉的时间大约在下午六点,在火车站站台上,除了这三十人的队伍,只有几个工作人员和志愿者在迎接大家,平时忙碌的火车站,现在显得是那么空旷,他拿起了手机,拍下了来到武汉的第一张照片。
到达后的第二天,国家卫建委就组织了相关防疫的培训工作,特别是防护服的穿脱。培训结束后,袁海又组织小组队员反复训练穿脱防护服,在训练中发现问题,解决问题,要求人人熟练,人人过关。经过一遍遍的强化训练,队员们的担心焦虑也逐渐降低了下来。
作为队长,袁海既要打胜仗、又要确保队员零感染。他一方面负责组织协调各项工作,接受上级指派的任务,积极和当地医院对接,及时向领队反馈工作的任务情况,解决工作上遇到的困难。由于工作的特殊性,同时还要每天和组员们开小组会了解大家的心理动态、工作意见,了解队员的家庭状况,进行积极的疏导和协调。早晚进行体温测量,严格督促每天进行安全防护操作规范的训练,每次在进仓前都要反复提醒大家注意严格按规范进行操作,提前准备好必须物品,避免因松懈大意,而提高感染的风险。
扶危渡厄 医者担当
对接定点援助医院,真正的实战工作就开始了。他们小组对接的医院是华中科技大学同济医学院附属梨园医院。梨园医院的副院长和医务科、护理部的主任热情接待并沟通写上了下一步的工作安排。按国家卫健委的要求,首先配合临床科室医生进行心理查房,发现有问题的患者,能配合的轻症患者采取远程电话连线微信连线的方式进行干预,对于有自伤自杀观念较重的患者我们进入隔离病房进行干预。其中有一个年轻的当地急诊科护士,因为各方面的压力原因,一次发热后,检查肺部CT有阴影,就坚信自己得了比较重的新冠肺炎,且一度有消极的想法,其住院病房的医生们虽多次劝说,但仍打消不了患者的顾虑,于是请求他们对其进行心理干预。得到任务后,他们按流程做好了防护后,进入了其所在的隔离病房,先后两次对其进行了面对面心理干预,及后续的线上干预,逐渐帮助患者进一步稳定了情绪,更积极地配合治疗。
随着对口医院新冠肺炎患者的出院,他们在对口医院要求下调整了工作目标,来到了对口医院支援的康复驿站工作了一段时间,对100多位康复驿站隔离的出院患者进行了心理查房,发现有二十几位在这康复的患者或多或少都存在一定程度的心理问题。其中有两位患者存在有配偶因新冠肺炎离世的情况,他们及时发现并进行了积极的干预,跟踪随访,使患者的情绪也逐渐稳定了下来,能更积极的去面对今后的生活。另外他们还不定期的给医院的医生护士发一些宣教、心理调整、放松助眠等用途的小视频,音频等,并制作了1000份心理调整小册子发给了医护人员及病患,帮助他们进行自我的心理调节。
满揣感动的回家路
随着社会各界及武汉人民的努力与付出,疫情从他们刚来时的每日新增几千病例终于到了连续多日的零新增,疫情终于得到了控制,而他们也要回家了。2020年3月29日下午,正式的的撤回通知来到了。那一刻,他们既有激动、兴奋,还掺杂着一丝不舍。走之前,他们又去了一趟对口的梨园医院,将没有用完的防护物资全部捐给了医院。东西不多,传递的是爱与力量。
回程的路上,忘不了那开道的警车,挥手送行的市民,忘不了机场工作人员打出的横幅以及和空乘人员一起合唱的那首《真心英雄》。武汉是一座英雄的城市,武汉人民是英雄的人民,他们乐观勇敢,坚强自信。在援鄂小组工作的时候,他们听到最多的一句话就是感谢,感谢国家,感谢援鄂医疗队。这次疫情带来的创伤不是一下子就能愈合的,它需要在一个长期、系统的人文和心理的关怀下才能慢慢愈合。在这里,他们表示无论身在哪里,只要武汉人民有需要,随时可以通过线上咨询平台联系他们,他们愿做武汉人民永远的心理医生。
个人简介:
袁海,男,42岁,中共党员,郑州市八人民医院副主任医师,心理治疗师,科室副主任。2005年精神卫生专业硕士研究生毕业来到郑州市第八人民医院参加工作,至今已经15年。曾获得河南省医德标兵,郑州市医德标兵,郑州市民政系统先进个人,多次获得医院先进个人,优秀共产党员等荣誉称号。曾系统学习精神分析心理治疗方法,擅长常见精神疾病、心理疾病的诊断治疗及心理治疗。(席娜)
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