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家庭医生不再强调签约率服务质量必须提上来

2018-04-08  来源:大河报

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  □ 于中瑾

  4月3日,国家卫生健康委员会办公厅发布了《关于做好2018年家庭医生签约服务工作的通知》(以下简称《通知》),对2018年的家庭医生签约服务工作做了最新安排,要求把家庭医生“做实做细”。这份《通知》干货颇多,可以说是“想家庭医生之所想”,下面为大家提炼出六大亮点:

  1.签约数量要合理,不再“唯指标”

  2018年的《通知》中没有提到签约率,可见今年家庭医生签约工作对于“质”的决心。

  此次《通知》提出,要“合理确定签约服务工作目标”。各地要结合服务能力及资源配置情况,实事求是、科学合理确定签约服务的工作目标。在稳定签约数量、巩固覆盖面的基础上,把工作重点向提质增效转变,做到签约一人、履约一人、做实一人,不断提高居民对签约服务的获得感和满意度。并规定,不要盲目追求签约率,不要层层加码,同时要采取措施避免签约服务数量下滑。

  2.设立全科医生津贴项目

  《通知》要求,有条件的地方在绩效工资内部分配时设立全科医生津贴项目,在绩效工资中单列。提升全科医生工资水平,使其与当地县区级公立医院同等条件临床医师工资水平相衔接。

  3.家庭医生收入将会大大提高

  收入是影响家庭医生签约积极性的最大因素,为解决这一点,《通知》在几个方面做出了新规定:

  ①签约服务费作为家庭医生团队所在基层医疗卫生机构收入组成部分,可用于人员薪酬分配。

  ②推进服务价格调整。各地要协调价格主管部门,合理调整与签约服务有关的项目价格,特别是增补和调整充分体现家庭医生团队成员技术劳务价值的巡诊、家庭病床、家庭护理等服务项目价格。

  ③基层医疗卫生机构要建立完善机构内部管理考核工作机制,借助信息化手段,提高数据采集、分析、利用的真实性和准确性。考核结果要与家庭医生团队和个人绩效分配挂钩,坚持多劳多得、优绩优酬。

  4.注重“医防融合”,公卫将发挥重要作用

  卫健委的组建使我们越发感受到国家对于健康理念的重视。预防工作开始提到与治疗工作同等重要的位置。

  《通知》中提到,要加强防治结合,分类施策。统筹做好基本医疗和基本公共卫生服务。各地要积极创新、丰富签约服务方式,统筹做好基本医疗和基本公共卫生服务。家庭医生团队要对接签约居民的服务需求,提供医防融合、综合连续的医疗卫生服务。

  因此,预防理念被重点注入家庭医生签约工作中,专门提到医防融合,这意味着公卫工作将在签约服务工作中发挥更重要的作用。

  5.给家庭医生配备助手

  为了分解家庭医生工作的压力,《通知》还鼓励配备助手提供支持性服务,减轻家庭医生非医疗事务工作负荷。

  6.5月底前全国开展家庭医生签约大督查

  《通知》还明确提出了督查时间。《通知》提出,各地应当于2018年5月底前,在基层自查自评的基础上,组织开展一次质量督查,卫健委将适时组织开展督导。

  此外,对于签约工作中的走过场,为了签约而签约,以及考核过程中走形式、一刀切的问题,《通知》表示要给予严肃查处。

  要以目标为导向,完善以签约对象数量与构成、服务质量、健康管理效果、居民满意度、医药费用控制、签约居民基层就诊比例等内容为核心的评价考核指标体系,力戒官僚主义、形式主义。对编造签约服务协议、弄虚作假等行为要严肃予以纠正查处。

  纵观此次《通知》,明显感到家庭医生签约从增加签约覆盖面转向了增强签约服务质量,并且全科医生将是签约工作的核心人物和主力军,家庭医生的付出也会得到更为对等的报酬,家庭医生签约服务将真正地落实、落地!

  除了以上六个亮点,这次《通知》还有很多接地气的内容,在此就不一一列举了,扫描二维码,阅读《通知》全文。

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文章关键词:家庭医生 通知 签约率 提质增效 全科医生 责编:张钰洋
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