3月30日，国家人力资源和社会保障部、省人力资源和社会保障厅联合开封市政府，在开封举办“12333全国统一咨询日”主会场启动仪式，人社系统工作人员与市民现场互动。当天，全省各地人社系统广泛开展了“12333全国统一咨询日”主题活动。
据省人社厅相关负责人介绍，人力资源和社会保障部在2003年开通了全国劳动保障电话咨询服务公益热线12333。目前，该热线已覆盖了养老保险、生育保险、劳动关系、劳动报酬、职工福利等10大类政策信息。我省2007年开通12333热线服务，如今实现热线服务省内全覆盖，截至目前已经服务了1600万群众，使用热线咨询社保相关问题的人数以每年10%至20%的速度递增。
如今，我省各级人社系统还开设了微信、微博等网上12333互动通道，实现让信息多跑路，让群众少跑腿。
据河南报业全媒体报道
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