新闻中心 > 母婴保健  > 正文

网约护士上线 宝妈表示很满意

2019-09-06 09:08:44   来源:广州日报

5034

  网约护士上线啦宝妈表示很满意

  火炬开发区医院“互联网+护理服务”正式上线

点击进入下一页

  护士在评估婴儿情况

  人在家中,手机上点几下,就有护士上门提供护理服务?别说,还真有这么回事!火炬开发区居民赵女士近日通过互联网预约火炬开发区医院护理服务,成为火炬开发区医院“互联网+护理服务”上线以来的第一位预约居民。

  人在家中坐 护士上门来

  家住健康花城的赵女士八月底因二孩生产入住火炬开发区医院,住院期间通过护士宣传,下载健康中山APP并注册、登录、个人认证。产后第6天,赵女士发现不适,左腋下及乳房硬块、有明显的胀痛感,便于9月2日自主通过云平台预约护理服务。

  赵女士下单预约护理服务、在线评估、完成签约评估并签署护理服务协议后,火炬开发区医院护士根据赵女士的情况和需求,确定次日上门时间。

  9月3日上午9时40分,医院洪护士和罗护士来到赵女士家中为她进行吸乳服务,通过专业的手法按摩疏通缓解。

  随后,上门提供护理服务的护士,还对赵女士进行了母乳喂养、产褥期护理知识及新生儿护理知识的宣教。

  这是火炬开发区医院上线“网约护士”项目后的第一例护理上门服务,对于此次的上门护理服务,赵女士感到十分满意,她表示不仅方便,而且在家中就学习到了专业的新生儿护理知识。

  中山10家医疗机构试水“网约护士”

  今年4月,根据《国家卫生健康委办公厅关于开展“互联网+护理服务”试点工作的通知》要求,广东省成为全国6个试点省(直辖市)之一,中山市则成为全省9个试点地区之一。为落实相关工作,市卫生健康局、市医疗保障局、市市场监督管理局联合制订了《中山市开展“互联网+护理服务”试点工作实施方案》,确定并公布小榄人民医院、陈星海医院、古镇人民医院、火炬开发区医院、东凤人民医院、南区医院、中山亚太医院、中山同方医院、东区起湾社区卫生服务中心、家有一生综合门诊部10家医疗机构作为试点。

  据统计,中山市2018年度户籍总人口170多万人,老年人口26.9万人,占总人口数的15.7%。失能、高龄、空巢老人增多。老年人对上门护理服务需求激增,而且该类人群大部分是居家为主。虽然近几年中山市护理队伍不断壮大,但面对庞大的失能、半失能的需求还是有一定的供需差距。推广“互联网+护理服务”就是探索在现有的资源下如何调动护理技术人员的积极性来满足群众健康需求。

  在经过前期大量筹备工作之后,今年7月中山市“健康中山APP‘互联网+护理服务’平台”正式上线启动。

  据介绍,架构于健康中山的运营平台,群众只需通过平台在线预约护理服务,待选择好所需服务并完成在线缴纳费用后,即可等待护士上门服务。“互联网+护理服务”内容也将作为全民健康数据的一部分,记录在居民健康档案中。平台针对不同使用人群开发了不同界面,包含用户端(健康中山APP)、医护端(健康中山医生APP)、医院端(医院“互联网+护理服务”管理后台),以及监管端(中山“互联网+护理服务”监管后台)。平台功能及内容包含省、市试点方案中要求的各项服务内容,以及“互联网+护理服务”项目核心场景,如患者预约、医院评估接单、护士调度、医护人员出诊一键报警、执业安全人身安全保险等。

  护士与患者实行双向评估

  轻轻点击屏幕,就可以像“网约车”或“网络订餐”一样约到护士服务,今后“网约护士”的需求量将会越来越多,很多居家养老的老年人和孕产妇都会需要此项服务。

  根据《实施意见》,广东省首批“互联网+护理服务”项目目录共规定了43项上门护理项目,各医院可依据自身条件在43个项目范围内,提供能力范围内的上门护理服务。作为中山试点医院之一,火炬开发区医院的“网约护士”服务的内容涵盖了轮椅功能训练;留置/更换鼻饲管护理(鼻饲管置管);糖尿病足的护理;口腔护理;血糖监测(电脑血糖监测);生命体征测量;血氧饱和度监测;静脉采血;导尿;会阴抹洗;膀胱冲洗;普通换药(特大、大、中、小换药);压疮创面护理;PICC置管护理;母婴护理(乳房按摩、吸入);新生儿脐部皮肤护理等项目。

  同时,为保障护士人身安全,上门服务将采用“留痕”工作模式,护士进入患者家中时,将在门口进行拍照,结束服务后,也要在患者伤处拍照进行工作记录。据悉,用户可在电子协议中对此授权,一切将以保护个人隐私为前提。通过拍照留证,以保护护士的人身安全,同时亦保障患者应享受的医疗服务质量。

  不仅如此,“互联网+护理服务”也将实行双向评估机制,一方面居家护理部要评估并筛选下单患者的情况,另一方面,医院目前对每一单服务情况也会进行电话回访。此外还有类似用户打分的板块,每一次服务完毕,用户要为护士打分,根据评价情况或可将其升级为“星级护士”。

  下一步,市卫生健康局也将与有关部门加强对试点工作的监督指导和管理,通过监管后台及时掌握试点医疗机构工作进展,及时发现试点过程中出现的困难和问题,并积极协调研究解决。

  文、图/广州日报全媒体记者张翔宇 通讯员杨秋雨


文章关键词:网约护士,互联网+,护理服务 责编:张迪弛
5034

相关阅读 换一换

  • “豫见樱桃沟”引爆郑州城区周边“夜经济” 昔日小山沟变身新晋网红打卡地

    昔日人迹罕至、尘土飞扬的郊野荒沟,成为累计接待游客超千万的文旅景区。在郑州市西南部,因樱桃闻名的樱桃沟景区,在今年4月18日恢复接待游客后备受关注,其打造的夜游灯光秀,

  • 内乡县首届网红年货节第四天:网红集市寻年味

    这几天,南阳市内乡县正在举办的一场年货节集市成了网红。之所以成为网红,是因为集市是融合传统文化与现代科技,成为老少皆宜的游玩之地。

  • 博物馆开直播啦,点赞!(服务不打烊)

    “欢迎来到山东博物馆的直播间,今天给大家介绍我们馆一个人气很高的展览——非洲野生动物大迁徙展。这是我们第一次做直播,欢迎大家留言跟我们互动,也请帮我们转发、点赞!”2月20日晚,“在家云游博物馆”直播活动在抖音平台开播。山东博物馆讲解员张丹丹、唐铭阳变身视频主播,以生动活泼的讲解吸引了大批粉丝关注。

  • 平台求职要避开这些“坑”

    “11月还没有offer(录用通知),还有机会吗?”“补录都开始了,现在还没有找到工作是不是没机会了?”“一大拨有转正机会的寒假实习已经上线!”……对许多正在求职的高校应届毕业生来说,这些微信公众号的标题并不陌生。点进去,则会发现有些其实是互联网求职服务平台的广告。

  • 文旅部推出在线公共文化服务

    新冠肺炎疫情发生以来,文化和旅游部加强系统内疫情防控工作,陆续出台相关政策措施,纾解疫情防控时期文化和旅游企业经营困难。近日,文化和旅游部在部门户网站上增设“应对疫情支持企业发展政策措施”专题,及时发布文化和旅游系统防控疫情的重要政策文件,分类梳理各地支持文旅企业发展的相关举措。

  • 新安县文旅局:线上线下送书忙 文化服务“不打烊”

    ​自新冠肺炎疫情发生以来,为避免人员聚集引发交叉感染,新安县文广旅局持续推出一系列线上、线下服务,为市民送去类型多样的、丰盛的文化服务。

  • 无接触服务点亮智慧旅游 数字化转型恰逢其时

    疫情期间,为了减少聚集,以无接触点餐为代表的无接触服务,反映的不仅是就餐方式的变化,更是旅游行业主动求变的体现,智慧旅游正在助力旅游行业实现早日复苏。

  • 服务筑品牌 云台山再发力

    经过一个多月的闭园,2月28日,云台山重新按下“快进键”,疫情期间,猛练“内功”,在确保员工、游客及配套服务人员安全的前提下,严抓服务质量,进一步提升游客满意度和品牌影响力。

  • 河南洛阳探索文旅融合:让文化“活”起来

    在某视频平台的“打卡”榜上,洛阳高居榜眼。华灯璀璨的应天门、别具一格的九州池、古今辉映的洛邑古城,这些“网红”地标成了洛阳新的旅游名片。

  • 观看量超千万、讲解员成网红 博物馆直播为啥这么火

    “欢迎大家给我留言,告诉我你们想听什么。”3月14日晚,西安碑林博物馆讲解员白雪松在淘宝直播平台完成第五场直播,观看量30多万,点赞数超过340万。

慢新闻

花880元起,两年就可拿到本科毕业证?官方回复:虚假宣传 花880元起,两年就可拿到本科毕业证?官方回复:虚假宣传

i新闻

新闻推荐

网站简介 | 版权声明 | 广告服务 | 联系方式 | 网站地图

Copyright © 2012 hnr.cn Corporation,All Rights Reserved

映象网络 版权所有